為貫徹落實公司“抓質(zhì)量，促生產(chǎn)，增效益”的發(fā)展方針，進一步強化員工的質(zhì)量意識，提升公司產(chǎn)品核心競爭力，賦能終端發(fā)展，推動公司經(jīng)濟效益實現(xiàn)高效增長，銘圖家居總部組織召開《8月質(zhì)量總結(jié)分析會》，全體營銷中心人員、生產(chǎn)管理人員全員參與。

質(zhì)量是準則，質(zhì)量是價值，質(zhì)量是生命！售后服務(wù)部經(jīng)理鞠苗通過圖片展示與案例分析的形式，針對近8月份售后服務(wù)反映的售后問題進行詳細分析，并提出了一系列的整改措施，要求全體員工要全力保障銘圖家居的產(chǎn)品質(zhì)量，從源頭入手，優(yōu)化產(chǎn)品工藝流程，嚴格把控各種大小問題，不讓問題流出，及時截留問題，賦能終端，積極踐行客戶至上的服務(wù)宗旨，提升客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和認可度！

會上，六大戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)相繼上臺發(fā)言分享，分別對目前市場上經(jīng)銷商、終端客戶反饋的品質(zhì)、交期、售后等問題進行了全方面的梳理與匯報。

“重視產(chǎn)品質(zhì)量，減少售后服務(wù)的發(fā)生”！銷售總監(jiān)賈義超要求全體員工要切實樹立質(zhì)量意識，相互監(jiān)督，自檢自查，落實質(zhì)量管理主體責(zé)任，夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，從產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面進行不斷優(yōu)化創(chuàng)新，以“工匠精神”堅守產(chǎn)品品質(zhì)，按照嚴格的質(zhì)量管理條例，科學(xué)規(guī)范生產(chǎn)，對品質(zhì)追求精益求精，從根源上去解決問題！

銘圖家居總經(jīng)理周發(fā)明對8月份的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)和售后反映的質(zhì)量問題作了總結(jié)性發(fā)言。周總指出，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)就是沒有售后，在當下日益激烈的市場激流中，只有質(zhì)量過硬、服務(wù)專業(yè)，才能使公司立于不敗之地！目前公司的產(chǎn)品質(zhì)量亟待提升，全體成員應(yīng)有危機感與緊迫感，以創(chuàng)新的思維去找到最有效、最快速、最優(yōu)質(zhì)的工作方法，與時俱進，與公司發(fā)展保持同頻，不斷提高公司產(chǎn)品競爭力，使銘圖家居服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平邁向一個新的臺階！

本次質(zhì)量分析會的順利開展，進一步強化了全體員工的質(zhì)量意識，有助于員工找準提升產(chǎn)品質(zhì)量的方法，為后續(xù)生產(chǎn)質(zhì)量改進積累了寶貴經(jīng)驗。在后續(xù)的生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)部門將著力將質(zhì)量改進措施落實到位，切實提升產(chǎn)品質(zhì)量，推動進公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展！